Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend, freundlich und bemühen sich sehr für den Erfolg. Nachdem der erste Antrag leider gescheitert war (die Gründe wurden mir leider nicht mitgeteilt, das sollte grundsätzlich geschehen), hat man sich gleich um eine Alternative bemüht - mit Erfolg. Negativ sei bemerkt, dass sich bei mir die Sachbearbeiter im Antragsprozess geändert haben, was erst einmal nicht so gut ist, wenn man schon Vertrauen zum ersten Sachbearbeiter aufgebaut hat, der schon alle Umstände kennt.