War im Großen und Ganzen zufrieden: Schnelle, zügige Bearbeitung, unkompliziert, schnelle Geldauszahlung. Prima. Verbessert werden könnte die Vorinformation darüber, welche Unterlagen Ihr Berater benötigt, damit nicht erst im Beratergespräch danach gesucht werden muss. Nicht ganz fair finde ich die Beteiligung des Kunden an den Auslagen des Beraters, da der Kunde keinen Einfluss hat auf den Anfahrtsweg und die Anfahrtszeit.