Die Flexibilität ist gegeben. Die klare Kommunikation, bzgl. Ratenschutzversicherung, geht aus dem Vertrag nicht vor. Man teilte mir telefonisch mit, dass es nicht möglich sei, den Betrag der Ratenschutzversicherung Bar auszuzahlen. Dafür bot man mir an einen neuen Vertrag aufzusetzen, wo die Raten, als Entgegenkommen, niedriger wären. Damit habe ich, grundsätzlich kein Problem. Ich hätte mir gewünscht, den Betrag in Bar zu bekommen. Was man auch in dem vorangegangenen Schreiben erwähnt hat. Einen etwas freundlicheren Ton, hätte ich mir auch gewünscht. Man sollte nicht das Gefühl bekommen, ein Bittsteller zu sein, bloß wenn man gerade in einer finanziellen Notlage ist. Ansonsten muss ich Ihren Vermittler, den Herrn Duran, sehr lobenswert erwähnen. Er hat sich richtig eingesetzt. Das fand ich RIESIEG. Ein riesen Kompliment an IHN. Natürlich auch an das gesamte MAXDA-Team. Ihr seid richtig KLASSE. Da bekommt man das Gefühl für Voll genommen zu werden. SPITZE.