Der Berater *** ist sehr Fachlich und Sozial sehr gut auf meine Wünsche eingegangen. Die Beratung ging zügig aber dennoch ordentlich voran. Was mir allerdings nicht gefällt, das man die Berater nich direkt Telefonisch erreichen kann, dies geht nur über die Hotline oder über Rückrufbitte. Ich wünschte mir das man seinen Berater direkt Telefonisch erreichen könnte.