Nach einem Bericht im "Handelsblatt Online" über die Beitragsentwicklung der PKV habe ich (69) versucht, meine Beiträge, und insbesondere den hohen Selbstbehalt, zu reduzieren. Weder diesbezügliche schriftliche Anfragen bei meiner PKV noch Telefonate erbrachten für mich keine akzeptablen Ergebnisse. Es wurde mit Zeitverzögerungen und inakzeptablen Vorschlägen seitens der PKV agiert. Ich bin dann der Empfehlung des oben erwähnten Blattes gefolgt, und habe mein Anliegen in professionelle Hände gegeben. Nach umfangreichen Recherchen hatte ich dafür die "KV optimal.de" ausgewählt. Von der Kontaktaufnahme bis zu einem neuen, wesentlich preiswerteren PKV-Vertrag ohne Selbstbehalt mit gleichen Leistungen lief alles zügig und zu meiner vollsten Zufriedenheit ab. Sämtliche meiner nicht wenigen Fragen wurden immer umgehend beantwortet (bei "Begriffstutzigkeit" meinerseits wurden entsprechende Informationen mittels Email zugeschickt) und seitens "KV optimal.de" war die regelmäßige Erkundigung nach meiner Zufriedenheit scheinbar selbstverständlich. Aufgrund meiner mit "KV optimal.de" durchgängig positiv gemachten Erfahrungen kann ich den Anbieter absolut weiterempfehlen.