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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.08.2017 | 16:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vielen Dank für die sehr kompetente Bearbeitung meiner zu hohen Beitragszahlung für die AXA-KV durch Herrn Dincer und Herrn Göller. Besonderer Dank gilt für die Kontakte mit Frau Döring. Von ihr erhielt ich ergänzend sehr gute Erklärungen zu den jeweiligen Sachverhalten, und sie übte Druck bei AXA aus, damit es nicht zu weiteren Verzögerungen kommen konnte. Resume für die Beurteilung von KV optimal GmbH mit der Höchstpunktzahl waren u.a. - die Beitragsreduzierung um fast 30% auf das Niveau von 2014, wie bei Aufnahme der Betreuung voraussichtlich zugesagt - ausführliche, verständliche, unkomplizierte Beratung mit einfühlsamen Verständnis für mein Problem - unentgeltliche Folgeberatung bei wiederholter Beitragserhöhung oder anderer Unstimmigkeiten Für eine weiterhin erfolgreiche Bearbeitung wäre ich Ihnen sehr dankbar und verbleibe mit freundlichen Grüßen ***
Vielen Dank für die sehr kompetente Bearbeitung meiner zu hohen Beitragszahlung für die AXA-KV durch Herrn Dincer und Herrn Göller. Besonderer Dank gilt für die Kontakte mit Frau Döring. Von ihr erhielt ich ergänzend sehr gute Erklärungen zu den jeweiligen Sachverhalten, und sie übte Druck bei AXA aus, damit es nicht zu weiteren Verzögerungen kommen konnte. Resume für die Beurteilung von KV optimal GmbH mit der Höchstpunktzahl waren u.a. - die Beitragsreduzierung um fast 30% auf das Niveau von 2014, wie bei Aufnahme der Betreuung voraussichtlich zugesagt - ausführliche, verständliche, unkomplizierte Beratung mit einfühlsamen Verständnis für mein Problem - unentgeltliche Folgeberatung bei wiederholter Beitragserhöhung oder anderer Unstimmigkeiten Für eine weiterhin erfolgreiche Bearbeitung wäre ich Ihnen sehr dankbar und verbleibe mit freundlichen Grüßen ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja