Die Beratung über die bestehenden Verträge Hausrat, Private Kombiversicherung und Gebäudeversicherung waren ausführlich und verständlich. Auf die bestehenden KFZ Versicherung musste ich hinweisen. Auf die erste KFZ Police folgte ohne weitere Erklärung eine zweite mit einer Erhöhung deren Grund nicht ersichtlich ist. Anfrage dazu steht noch aus, wird aber erfolgen. Ich gehe von einer Änderung der Regionalklassen aus. Dieser Umstand hätte mit wenigen Sätzen geklärt werden können, Für mich leider völlig unverständlich wie man den Kunden so im Ungewissen lässt.