Da ich noch nie zuvor eine Versicherung abgeschlossen hatte, hat mich Johann langsam und klar durch den gesamten Prozess geleitet, er beantwortete mir jede frage ins genaue, und versicherte, dass ich jeden teil verstanden habe. Er war sehr humorvoll und sympathisch, und hat mir das Gefühl gegeben, dass ich nicht einfach ein weiterer Kunde bin, sondern ein Mensch dem er weiterhelfen will.