Dass man nach einem Diebstahl für 10 Jahre Geräte Quittungen oder Fotos einer Briefmarkensammlung erwartet, um den Bagatelbetrag in Höhe von € ***,- auszugleichen ist für mich unverständlich und nicht Kunden freundlich. Insbesondere wenn die Begleichung des Schadens in Aussicht gestellt wurde.