Versicherungen, die einem persönlich keinen Nutzen hatten, wurden einem erst gar nicht aufgedrängt, sondern erklärt, warum diese in diesem Fall keine Hilfe sind. Die Gesprächstermine waren immer in einem höflichen, aber doch zwanglosem Gespräch. Man muss sich nicht gleich entscheiden-man hat Bedenkzeit. Wenn in dieser Zeit weitere Fragen aufkommen, wird sich zeit genommen, diesen zuzuhören und zu beantworten.