Alle Fragen wurden kompetent beantwortet. Auch bei Fragen oder Anliegen in der Vergangenheit wurden diese zeitnah geklärt. Es wurde auch ein Altvertrag auf den Prüfstand gestellt und dieser versicherungstechnisch auf den neuesten Stand gebracht, dass nicht im Falle eines Falles Leistungen nicht versichert sind, die wichtig sind.