- hat sich sehr lange Zeit genommen (es war fast schon zu lange, die Konzentration meinerseits hat am Ende nachgelassen) - hat alles bis ins Detail erklärt - hat Nachfragen + Skepsis zugelassen - Produkt ist flexibel, z.B. wenn sich das Einkommen verändert - beim Wählen der Fonds konnten nur wenige erläutert werden - hat Zeit für die Entscheidung gelassen (man hatte nicht das Gefühl etwas abschließen zu müssen)