Es liegt in der Natur der Sache, dass Hilfe immer nur in negativ Situationen notwendig wird. Dann aber ist alles zu tun um Hilfe zu leisten. Das ist durch, den für uns zuständigen Ansprechpartner und Berater Herrn ***, absolut gegeben. Ob Vermittlung bei Problemen in der Ärzteschaft / Behandlung oder bei Unstimmigkeiten, unterschiedlicher Meinungsauffassung in der Leistungsabrechnung, er "kümmert" sich und setzt sich für seine Kunden ein. Auf Rückmeldungen muss man nicht lange Warten und es ist auch keine Nachfrage norwendig. Die Antworten kommen Zeitnah. Er steht immer mit Rat und Tat nah am Kunden. Hierfür möchten wir uns rechtherzlich bedanken. *** + *** ***