Unterirdisch. Meine Bestellung habe ich komplett zurückgeschickt. Trotzdem fordert Klarna von mir einen Teil des Betrages. Diese Forderung hat sie mittlerweile an Inkasso weitergeleitet. Der Online-Shop hat Klarna mehrmals bestätigt, dass sie alles erhalten haben. Und dennoch stellen sich die Service-Mitarbeiter dumm. Zudem wird dann der Frust am Kunden ausgelassen. So ein Verhalten ist nicht vertrauensfördernd. Ich bin enttäuscht. Ich habe den Eindruck, dass Klarna sich mit dieser Dummstell-Methode mich mürbe machen möchte, damit ich einfach zahle. Mein Fazit: ich werde nie irgendwo was bestellen, deren Rechnungsabwicklung über Klarna läuft!!!