Absolut unseriös. Zum Teil unfreundliche Beratung am Telefon. E-Mail Verkehr sehr unregelmäßig, Vorallem total am Thema vorbei man hat den Anschein es wird auf alles allgemein geantwortet. Lange Rückantwort Zeit damit man schon über die Gesetzen Fristen darüber kommt, was wohl auch mutwillig scheint. Stellen Ansprüche, obwohl die Retoure verloren gegangen ist und sogar nach aufsuchen eines Anwaltes, wird dann mit Inkasso gedroht damit man Angst bekommt. Mein erstes und letztes Mal ! Absolut nicht weiter zu empfehlen!