Wir fühlen uns in der Filiale in *** sehr wohl und sehr gut aufgehoben. Unsere Beraterin begleitet uns schon seit der ersten Stunde. Wenn wir zur Bank gehen, gehen wir zu ihr, nicht einfach nur zur Bank. Der Service in der Filiale hat leider in den letzten Jahren ziemlich gelitten. Häufig wechselndes und oftmals sehr unproffessionielles Personal tragen zur eher schlechten Beurteilung bei. Es kommt häufig vor dass ich mich auch mit einfachen Themen direkt an *** wende, weil ich mich dann drauf verlassen kann. Danke, dass sie uns an das onlinebanking herangeführt hat. Wir waren anfangs skeptisch, doch jetzt klappt alles reibungslos. Toll !!!