Bisher wurde mein Vertrauen in Kapilendo nicht enttäuscht. Das Unternehmen und die Website entwickeln sich ständig weiter und passen sich so immer mehr den Nutzerbedürfnissen an. Die Website ist einfach, übersichtlich und verständlich. Lediglich die proaktive Kommunikation bei Zahlungsverzügen und deren Begründung könnte schneller und regelmäßiger erfolgen damit man weiß, was das Problem ist, was der Schuldner sagt, und was die nächsten Schritte sind.