Es wurden meine Anfrage und die meiner Frau wegen einem Tarifwechsel in sehr kurzer Zeit prima bearbeitet.Es stand quasi immer ein Gesprächspartner bereit, der unsere Fragen zügig entweder direkt beantwortete oder - wenn Rückfragen bei der Versicherungsgesellschaft notwendig waren - dies zügig in die Wege leitete. Gleichzeit wurde niemals das Ziel - möglichst günstiger Beitrag bei hoher Leistung - aus den Augen verloren.