| 02.05.2014 | 21:18 Uhr ![]() - Berater zeigte sich im Beratungsgespräch als flexibler Zuhörer, konnte , auf den Kunden eingehenden, ohne dabei das Ziel "Versicherung" aus dem Blick zu verlieren;
- er war freundlich und zuvorkommend
- er zeigte trotz Terminverschiebungen des Kunden verständnisvoll und geduldig hartnäckig
- er blieb sachorientiert
- seine vertrauensbildende Maßnahmen und Gesprächsführungstechniken beherrschte er sehr gut
- Berater zeigte sich im Beratungsgespräch als flexibler Zuhörer, konnte , auf den Kunden eingehenden, ohne dabei das Ziel "Versicherung" aus dem Blick zu verlieren;
- er war freundlich und zuvorkommend
- er zeigte trotz Terminverschiebungen des Kunden verständnisvoll und geduldig hartnäckig
- er blieb sachorientiert
- seine vertrauensbildende Maßnahmen und Gesprächsführungstechniken beherrschte er sehr gut
Würde Bank weiterempfehlen Ja |
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