Die Mitarbeiterin war nett und ist auf meine Terminwünsche eingegangen. Leider kann man auf dem Bildschirm das Kleingedruckte und normal gedruckte nur schwer lesen und nur nach Aufforderung wurden Textpassagen nochmal zugänglich gemacht. Ein weiterer negativer Punkt ist das kleine Angebot, dass mir zur Verfügung gestellt wurde. Den gewählten Anbieter habe ich im Internet zu den selben Konditionen bereits vorab selbst gefunden. Den Vertrag habe ich letzt endlich nur über impuls abgeschlossen, weil sich die Mitarbeiterin mir gegenüber freundlich verhielt und ich preislich gesehen die Versicherung auch ohne impuls gewählt hätte.