positiv: - gute Beratung, alle Fragen beantwortet (Rat bei Kollegen eingeholt) - gute Präsentation, Vorbereitung und Einstieg in das Thema - freundlich - Hinweis auf mögliches Widerufsrecht negativ: - leider nur ein Angebot, keine Alternativen - zum individuellen Angebot nur sehr wenig Infos offengelegt - Vertrag muss sofort abgeschlossen werden, um Infomaterial zu erhalten