Hinweisblatt zum Thema "Was muss ich bzgl. privater Kranken-Zusatzversicherung bei den Arztabrechnungen wissen bzw. beachten ? " als Serviceleistung der Impuls AG als - einzelnes - Beiblatt zu den Vertragsunterlagen wäre m. E. sehr hilfreich und würde Kommunikationaufwand zw. Kunde und Impuls-Mitarbeiter entlasten. Impuls-Mitarbeiter waren in meiner Sache sehr bemüht sind am Ende auch zum gewünschten Ergebnis gekommen.