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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.08.2015 | 08:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service im Allgemeinen war wirklich sehr gut. Es wurde soweit alles gut und verständlich erklärt und außerdem auch noch zusätzliche Informationen geboten, falls Interesse besteht. Dies hat mir wirklich gut gefallen. Wir wurden schnell kontaktiert nachdem die Anfrage gestellt wurde, die Gespräche waren auch immer sehr angenehm. Kleinere Abzüge gebe ich daher, weil ich bei des gestirgen Telefonkonferenz ab und an Probleme hatte, die wichtigen Punkte zu lesen. Das war leider alles ein bisschen zu klein in den Fenster. Eine Verbesserung in diesem Punkt finde ich sehr wichtig. Außerdem wäre es schön, vorab eine Übersicht der 5 besten Versicherungen zu bekommen, damit man sich selber schon ein bisschen mit dem Angebot auseinandersetzen kann und für sich selber entscheiden kann, welches Angebot individuell am besten geeignet ist. Ansonsten bin ich mit dem Service jedoch sehr zufrieden gewesen. Auf Nachfragen wurde kompetent geantwortet und es bestand die Möglichkeit, einige Punkte nach eigenem Ermessen abzuändern (Bsp: Latexallergie)
Der Service im Allgemeinen war wirklich sehr gut. Es wurde soweit alles gut und verständlich erklärt und außerdem auch noch zusätzliche Informationen geboten, falls Interesse besteht. Dies hat mir wirklich gut gefallen. Wir wurden schnell kontaktiert nachdem die Anfrage gestellt wurde, die Gespräche waren auch immer sehr angenehm. Kleinere Abzüge gebe ich daher, weil ich bei des gestirgen Telefonkonferenz ab und an Probleme hatte, die wichtigen Punkte zu lesen. Das war leider alles ein bisschen zu klein in den Fenster. Eine Verbesserung in diesem Punkt finde ich sehr wichtig. Außerdem wäre es schön, vorab eine Übersicht der 5 besten Versicherungen zu bekommen, damit man sich selber schon ein bisschen mit dem Angebot auseinandersetzen kann und für sich selber entscheiden kann, welches Angebot individuell am besten geeignet ist. Ansonsten bin ich mit dem Service jedoch sehr zufrieden gewesen. Auf Nachfragen wurde kompetent geantwortet und es bestand die Möglichkeit, einige Punkte nach eigenem Ermessen abzuändern (Bsp: Latexallergie)
Würde Bank weiterempfehlen
Ja