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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2016 | 11:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Entsprechend meinen Erfordernissen ausgearbeitetes Angebot erstellt. Kommunikation, online wie auch telefonisch, stets zuvorkommend/höflich und ohne überbordenden Terminus technicus auf die Aufgabe zielführend gerichtet. Erkennbare Bereitschaft und Zusage in der "Nachbereitung" Vertrag nicht "im Regen stehend" gelassen zu werden. Perfekter Service also, wie ich ihn als Kunde mir wünsche. Ob der Abschluss hält was er verspricht liegt nicht in den Händen eines Vermittlungsdienstleisters, kann hier keiner Bewertung zugeführt werden. Ein rein subjektiver Aspekt für mich der Ergebnis orientiert lebt - Unternehmensvorstellung am Anfang der Kommunikation ist sicher internen Vorgaben geschuldet, aber wer Vertragsanfragen an einen Dienstleister/Unternehmen stellt hat sich im Vorfeld über das Unternehmen entsprechend informiert, hoffe ich. Da ist eine Nachfrage ob zusätzliche Unternehmensinformationen erwünscht sind sicher nicht verkehrt. ;-) Alles aber rein subjektiv, was der Kompetenz in der Erfüllung der gestellten Aufgabe keinerlei Abstriche zufügt. Rundum zufrieden, perfekte Lösungsorientierung, sauberes Ergebnis für mich. So für mich erforderlich, jederzeit gerne wieder und zu empfehlen.
Entsprechend meinen Erfordernissen ausgearbeitetes Angebot erstellt. Kommunikation, online wie auch telefonisch, stets zuvorkommend/höflich und ohne überbordenden Terminus technicus auf die Aufgabe zielführend gerichtet. Erkennbare Bereitschaft und Zusage in der "Nachbereitung" Vertrag nicht "im Regen stehend" gelassen zu werden. Perfekter Service also, wie ich ihn als Kunde mir wünsche. Ob der Abschluss hält was er verspricht liegt nicht in den Händen eines Vermittlungsdienstleisters, kann hier keiner Bewertung zugeführt werden. Ein rein subjektiver Aspekt für mich der Ergebnis orientiert lebt - Unternehmensvorstellung am Anfang der Kommunikation ist sicher internen Vorgaben geschuldet, aber wer Vertragsanfragen an einen Dienstleister/Unternehmen stellt hat sich im Vorfeld über das Unternehmen entsprechend informiert, hoffe ich. Da ist eine Nachfrage ob zusätzliche Unternehmensinformationen erwünscht sind sicher nicht verkehrt. ;-) Alles aber rein subjektiv, was der Kompetenz in der Erfüllung der gestellten Aufgabe keinerlei Abstriche zufügt. Rundum zufrieden, perfekte Lösungsorientierung, sauberes Ergebnis für mich. So für mich erforderlich, jederzeit gerne wieder und zu empfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja