Der Mitarbeiter war freundlich, höflich und nett. Er fragte detailliert nach meinem Anliegen. Ich wurde sehr umfassend informiert. Bei mir entstand der Eindruck, daß der Mitarbeiter über ein sehr genaues Fachwissen verfügte, wodurch ein Gefühl der Sicherheit vermittelt wurde. Auch Fragen rund um die Versicherung wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Außerdem wurde mir eine Versicherung angeboten, die genau auf meine Bedürfnisse ausgerichtet war. Genau so wollte ich es haben. Sehr gut, der Mann.