Eine einfach Nachfrage nach der Steuerbescheigung wurde (konnte) offensichtlioch nicht gelesen oder verstanden werden, die Antworten betrafen ausschließlich KONTOAUSZÜGE, erst bei der 3. Nachfrage bequemte man sich zur richtigen Antwort (Service gerade noch ausreichend), Darstellung des Bankings, der Umsätze usw. ist gut.