Seit Anfang April versuchen wir eine Silbermünze zu tauschen, die beschädigt bei mir ankam. Es dauerte Wochen bis Herr Heubach sich dieser Sache annahm. Die Münze ist noch immer nicht getauscht worden. Sollte ich innerhalb einer Woche ( bis 29.06.) nichts werde ich das Geld zurück fordern. Eigentlich unglaublich !!!***