Non avevo scritto il paese di consegna, il pacchetto è tornato indietro, non mi è stato comunicato che cosa dovessi fare, dopo tre settimane di attesa dall'ordine del 12 settembre, dietro mio sollecito, mi è stato detto che se non pago un supplemento di 34 € non avverrà la nuova spedizione. Ora, dopo più di 6000 € acquistati in due spedizioni, nessuno mi ha contattato dicendo che dovevo pagare, questo porta ad una cattiva gestione del cliente dopo la vendita, non mi sarei sicuramente perso qualche euro rispetto all'acquisto, ma se fossi stato avvertito prima che dovevo pagare una differenza, lo avrei fatto, invece, l'azienda, seppure facendo spedizioni internazionali, non ha nessuno che parla italia, ed ho dovuto tradurre con google, quindi mi era stato detto solo che il pacco era tornato indietro, niente altro, conservo ancora le mail; alla fine, dopo aver pagato quel supplemento, dopo una settimana ho ricevuto la merce, 40 giorni dopo l'ordine, e dentro c'era tutto l'ordinato.Per chi spende tanto, ci vuole maggiore attenzione post vendita.