Ce qui est un peu pénible est que le personnel change beaucoup. Les conseillers sont surchargés et n'ont pas forcément le temps de s'occuper correctement des assurés. SI un conseillers ou conseillères se consacre avec professionnalisme à leur assurés, la charge de travail est devenue tellement importante que le burning out est pratiquement inévitable...( peut-être qu'il y a de nombreuses année en arrière je ne remarquais pas ce problème)