Wir haben Online eine Botsversicherung abgeschlossen. Darauf hin hatten wir noch eine Frage zu den Bedingungen. Der Anruf bei Helvetia brachte uns aber nicht weiter, da sich dort niemand auskannte. Darauf hin haben wir eine E-Mail geschickt die bis heute 3 Tage später nicht beantwortet wurde. Sehr schlechter Service. Ich hoffe wir haben nie einen Schadenfall.