Leider ist der Livechat was Versprechungen betrifft sehr freigiebig, aber nach dem Onlineabschluss stellt sich heraus dass es absolut nicht so zutrifft wie Versprochen. Da ich bereits zwei Hunde versichert hatte und an Stelle meines kürzlich Verstorbenen Hundes nun einen anderen wieder versichert haben wollte, wurde mir zugesichert dass ich nur dem Hund Online anmelden muss und im Anschluss wird der Kundenservice die beiden Verträge zu einem wieder zusammenlegen , mit dem alten Tarif! Beim Kundenservice sagte mir dann dass zwar die Verträge zusammengelegt werden können, aber der neue Hund nur zu dem neuen Tarif versichert werdrn kann. Deshalb sofort widerrufen des Antrags per Mail geordert! Bis heute keine Rückmeldung!