Die Versicherungsunterlagen wurden erst nach Anruf beim Kundenservice übersendet. Per Email erfolgte überhaupt keine Reaktion. Selbst die Meldung der neuen Versicherung bei der Zulassungsstelle klappte nicht im ersten Anlauf. Immerhin war der telefonische Kontakt angenehm und erfolgreich, daher gibt es 2 Sterne.