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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.03.2018 | 20:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde es unverständlich, dass ein Servicemitarbeiter aus Ihrem Hause einen Fehler macht und ich dies ausbaden muss. Trotz mehrmaligem Kontakt zum Kundenservice war niemand bereit oder in der Lage mir einen Weg zur Klärung aufzuzeigen. Nach langem hin und her würde dann eine Lösung gefunden bei dem ich aber drauf zahlen musste.
Ich finde es unverständlich, dass ein Servicemitarbeiter aus Ihrem Hause einen Fehler macht und ich dies ausbaden muss. Trotz mehrmaligem Kontakt zum Kundenservice war niemand bereit oder in der Lage mir einen Weg zur Klärung aufzuzeigen. Nach langem hin und her würde dann eine Lösung gefunden bei dem ich aber drauf zahlen musste.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja