Ich wurde von ***beraten, nachdem der Gesprächstermin mit der Geschäftsstelle *** vorher vereinbart wurde.Grund: Ich hatte den Überblick über meine aktuell gültigen Verträge verloren, weil die Haftpflicht Verträge für meine Kinder ausliefen, und die Beschreibung der übrigen HDI Verträge unklar war. *** hat die komplexe Situation verstanden, souverän geordnet und mir kompetent und freundlich erklärt. Es wär ein einstündiges,konzentriertes Gespräch in einer harmonischen Atmosphäre. Ich bin sehr zufrieden, dass jetzt alle meine HDI-Verträge bei *** zusammenlaufen