Er hat mich kurz und prägnant über die Vertragsänderungen informiert, jede meiner Fragen umfassend beantwortet und dabei unaufdringlich diverse andere Versicherungs-Optionen kurz angesprochen. In diesem Zusammenhang hat er mich auf eine mögliche Lücke in einer anderen Versicherung aufmerksam gemacht. Vielen Dank dafür.