Freundlich, hilfsbereit, zügige Abwicklung. Vielen Dank! Es wäre lediglich zu empfehlen, bei beginnender Kommunikation mit einem Berater der zwischendurch abwesend ist (Azubi), die Mails an eine Vertretung weiterzuleiten, damit keine zeitlichen Verzögerungen verursacht werden und die Anliegen zeitnah bearbeitet werden.