freundlich nimmt sich Zeit klare Ansprache erläutert Unverständliches direkte Nachfrage bei Unklarheiten stellt telef. Rückfragen an ihre EDV und findet dadurch einen Darstellungsfehler im Antrag für eine KFZ Versicherung ( Hauptbenutzer "wird falsch ausgewiesen"- bin mal gespannt ob das im Programm korrigiert wird-) insgesammt ein kompetentes freundliches Auftreten optimiert werden kann/ muss "Bei Wichtige Hinweise und Vereinbarung" fehlt offensichtlich die Wahlmöglich der freien Werstattwahl Hauptnutzer wird falsch ausgewiesen-trotz versuchter mehrmaligen Korrektur mit freundlichem Gruß ***