Eine Service-Nummer wird angegeben - die aber gar nicht zu einer Person führt, die sich mit dem Thema "Reiseversicherungen" auskennt. Im Sprachmenü gibt es an keiner Stelle die Möglichkeit, sich zum Thema "Reiseversicherung" verbinden zu lassen. Am Ende bin ich bei einem Spezialisten für Kfz gelandet, der mir nur bedingt weiterhelfen konnte/ wollte... Insgesamt eine sehr schwere Geburt, den richtigen Ansprechpartner zu finden. Ich hoffe, dass die weiteren Begegnungen reibungsloser ablaufen.