Verfahren ist unkompliziert, Abschluss ist schnell erledigt - super! Weniger gut bzw. sehr, sehr schlecht und extrem ärgerlich: die auf dem Versicherungsschein angegebene Telefonnummer ist für Neukunden und führt nicht zur Vertragsabteilung, die ich für eine Rückfrage sprechen musste = habe >1 Stunde (!) vergeblich in die kostenpflichtige Festnetz-Warteschleife investiert, wurde dann weiter verbunden - da greift der Warteschleifen-Service nicht = nochmal 1 Stunde in Warteschleife