Beim erneuten Aufruf des ausgefüllten Antrages kamen Fehlermeldungen, z.Zt. nicht erreichbar u.a. Der Antrag mußte 2x neu ausgefüllt werden, beim Bearbeiten bezw. beim Zurückgehen verschwanden einige Daten, insgesamt war das Ausfüllen dadurch sehr mühsam und aufwendig. Die Beratung am Telefon hingegen klappte sehr schnell und war umfassend und sachkundig.