Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.09.2016 | 06:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Relativ klare und unkomplizierte Buchung, nur zwei Verbesserungsvorschläge: Ich buche die Reiseversicherung für ausländische Gäste jetzt zum wiederholten Male und hatte jedes Mal Schwierigkeiten, das Angebot zu finden. Jedes Mal musste ich aus einer früheren Bestätigungsmail Suchbegriffe entnehmen, um das Angebot zu finden. Die Sicherheitsabfrage ist zu schwer zu erkennen. Funktionierte beim ersten Mal nicht.
Relativ klare und unkomplizierte Buchung, nur zwei Verbesserungsvorschläge: Ich buche die Reiseversicherung für ausländische Gäste jetzt zum wiederholten Male und hatte jedes Mal Schwierigkeiten, das Angebot zu finden. Jedes Mal musste ich aus einer früheren Bestätigungsmail Suchbegriffe entnehmen, um das Angebot zu finden. Die Sicherheitsabfrage ist zu schwer zu erkennen. Funktionierte beim ersten Mal nicht.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja