Ich buche seit Jahren bei der HanseMerkur und bin hoch zufrieden sowohl mit der Buchung per online als auch mit dem Telefonservice. Bei der Abwicklung eines Schadensfalles gibt es keine Problem; Freundlichkeit und Kompetenz ist dort selbstverständlich. Ich würde - und habe es auch schon getan - die HanseMerkur jederzeit empfehlen.