Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.07.2018 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Abschluss einer Auslandsreiseversicherung für 2 Personen (Großvater = 79 und Enkel = 14) funktioniert nicht, weil der angebotene Tarif von *** € für 2 Personen wegen des Alters der älteren Person dann keine Gültigkeit hat. Dies wird aber in der Eingabe für die online-Buchung nicht angezeigt. Erst die Damen und Herren des Service-Bereiches konnten diesen Fall aufklären durch Nachvollziehen. Es mussten dann jeweils Einzelbuchungen vorgenommen werden. Mit freundlichen Grüßen ***
Der Abschluss einer Auslandsreiseversicherung für 2 Personen (Großvater = 79 und Enkel = 14) funktioniert nicht, weil der angebotene Tarif von *** € für 2 Personen wegen des Alters der älteren Person dann keine Gültigkeit hat. Dies wird aber in der Eingabe für die online-Buchung nicht angezeigt. Erst die Damen und Herren des Service-Bereiches konnten diesen Fall aufklären durch Nachvollziehen. Es mussten dann jeweils Einzelbuchungen vorgenommen werden. Mit freundlichen Grüßen ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja