Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Allerdings hat die Bearbeitung und Zusendung der Partnerkarte extrem lange gedauert. Da ich über den Stand der Bearbeitung nie informiert wurde musste ich ständig hinterher telefonieren. Leider konnte mir keiner der Mitarbeiter wirklich Auskunft geben, wann die Karte endlich zugestellt wird. Da ich beruflich nicht die Möglichkeit habe ständig zu telefonieren, war dies dann um so ärgerlicher und hat wirklich viel Zeit in Anspruch genommen. Bei der Hauptkarte war dies überhaupt kein Problem. Diese wurde sehr schnell bearbeitet und zugestellt.