Die Hotline der Hanseatic Bank ist sofort und ohne Wartezeit für VISA-Karteninhaber zu erreichen und bietet einen überaus freundlichen und kompetenten Service. Gewöhnungsbedürftig beim Einsatz der VISA-Deutschlandkarte ist bei der überwiegenden Mehrheit der Zahlungsterminals die Eingabe der PIN, während sich nur wenige Systeme mit der Unterschrift und der Karten- bzw. Ausweiskontrolle zufrieden geben. Alles in allem, eine empfehlenswerte Bank und Kreditkarte.