Sehr geehrte Damen und Herren der Hamburger Bank! Gern schreibe ich Ihnen, wie überaus zufrieden ich mit Ihrer Bank bin. Wie oft wurde mir schon in schwierigen Situationen geholfen . Wie höflich, entgegenkommend und beruhigend ist das Personal in der Filiale *** und ich bin dort seit ca 30 Jahren Kundin. Oft habe ich Freunden und Bekannten Ihre Bank empfohlen und man dankte mir für den Tip. Ich hoffe, Ihnen mit meinen Worten Ihre Fragen zur Zufriedenheit beantwortet zu haben, Ihre ***