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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.04.2019 | 20:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir waren leider nicht zufrieden. Meine Kundenbetreuerin war wie immer super aber der Finazberater hat sehr enttäuscht .Er kam 30 min zu spät zum vereinbarten Termin. Dann fragte er ob wir Unterlagen mitgebracht haben... Die von uns per E-Mail gesendeten Unterlagen hatte er nicht wirklich angeschaut und musste sich erstmal alles durchlesen. Am Ende haben wir noch nicht einmal ein Angebot mitbekommen. Da er angeblich mehr Unterlagen benötigt. 2 Weiteren Banken reichten die gleichen Unterlagen um mir ein Angebot zu machen. Deswegen habe ich ein anderes Angebot angenommen und werde ebenfalls mit meinem Konto zur anderen Bank wechseln. Für mich geht es um sehr viel Geld und ich erwarte Vertrauen, Zuverlässigkeit und Kompetenz da wurde ich leider enttäuscht.
Wir waren leider nicht zufrieden. Meine Kundenbetreuerin war wie immer super aber der Finazberater hat sehr enttäuscht .Er kam 30 min zu spät zum vereinbarten Termin. Dann fragte er ob wir Unterlagen mitgebracht haben... Die von uns per E-Mail gesendeten Unterlagen hatte er nicht wirklich angeschaut und musste sich erstmal alles durchlesen. Am Ende haben wir noch nicht einmal ein Angebot mitbekommen. Da er angeblich mehr Unterlagen benötigt. 2 Weiteren Banken reichten die gleichen Unterlagen um mir ein Angebot zu machen. Deswegen habe ich ein anderes Angebot angenommen und werde ebenfalls mit meinem Konto zur anderen Bank wechseln. Für mich geht es um sehr viel Geld und ich erwarte Vertrauen, Zuverlässigkeit und Kompetenz da wurde ich leider enttäuscht.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein