Einstündiger Termin zur Eröffnung eines Kontos, Einrichtung des Online-Bankings und für Absprache zum Thema Kreditkarte und Dispo. Fazit: Viel zu lange für ein so einfaches Anliegen eines Kunden, der sogar schon Vollmachten auf Konten bei der Hamvoba hat und der Bank damit nicht unbekannt ist. Scheinbar sind die Systeme,die der Berater nutzt, sehr kompliziert. Eine Woche später stellt sich heraus, dass nicht einmal ein Dispo/Kreditkarte möglich ist, ohne weiteres Vorbeikommen und Kontoauszugvorlage obwohl ich schon Einwilling zur Bankauskunft gegeben hat. Außerdem völlig überzogene Lebenshaltungskostenpauschale. Für so einen enormen Aufwand wegen eines Kontos und einer Kreditkarte bis ***€ wechsele ich dann doch nicht zur Hamvoba bzw schließe das Konto wieder und bleibe meiner alten Bank treu auch wenn ich dafür in Kauf nehmen muss dass mein Ansprechpartner nicht mehr in der Nähe ist. So vergrault sich die Bank auch Kunden :-(