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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.08.2013 | 21:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Preis ist gut, der Service nicht: Am 25.6.2013 hatte ich den Versicherungsantrag online eingereicht, was auch sofort per Email bestätigt wurde. Dann Funkstille. Erst auf Nachfrage erfuhr ich am 16.7.2013, dass der Versicherer bereits am 28.6.2013 die Firma GutGünstigVersichert um weitere Informationen von mir gebeten hatte. Doch blieb jene Anfrage dort erst mal 18 Tage unbearbeitet liegen. Und wäre vermutlich noch länger liegen geblieben, wäre ich nicht aktiv geworden. Daher deutlicher Verbesserungsbedarf. Deshalb habe ich auch die zweite zuvor dort von mir angefragte Versicherung dann über ein anderes Vermittlungsbüro abgeschlossen.
Der Preis ist gut, der Service nicht: Am 25.6.2013 hatte ich den Versicherungsantrag online eingereicht, was auch sofort per Email bestätigt wurde. Dann Funkstille. Erst auf Nachfrage erfuhr ich am 16.7.2013, dass der Versicherer bereits am 28.6.2013 die Firma GutGünstigVersichert um weitere Informationen von mir gebeten hatte. Doch blieb jene Anfrage dort erst mal 18 Tage unbearbeitet liegen. Und wäre vermutlich noch länger liegen geblieben, wäre ich nicht aktiv geworden. Daher deutlicher Verbesserungsbedarf. Deshalb habe ich auch die zweite zuvor dort von mir angefragte Versicherung dann über ein anderes Vermittlungsbüro abgeschlossen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja