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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.06.2011 | 22:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe zum ersten Mal bei Ihnen Goldmuenzen verkauft und war ganz zufrieden mit dem Ablauf -- Vorschlaege zu einem verbesserten Kundenservice: -- ich bezahlte Euro 9.00 fuer die Versicherung beim Selbst-Abschicken. Verkaufsbetrag war 441,86 Euro, was ich etwas zu hoch fand (als Selbstauslage). -- auch war mir nach dem Akzeptieren des auszahlenden Betrages nicht klar wann die Verbuchung (Gutschreibung) auf mein Konto erfolgen wuerde. Vielleicht koennte man dies erwaehnen und einen Zeitraum nennen, was somit dem Verkaeufer keinen Zweifel hinterlaesst. Ansonsten war ich sehr zufrieden mit dem Ablauf und wuerde den Service weiterhin benutzen oder weiterempfehlen.
Ich habe zum ersten Mal bei Ihnen Goldmuenzen verkauft und war ganz zufrieden mit dem Ablauf -- Vorschlaege zu einem verbesserten Kundenservice: -- ich bezahlte Euro 9.00 fuer die Versicherung beim Selbst-Abschicken. Verkaufsbetrag war 441,86 Euro, was ich etwas zu hoch fand (als Selbstauslage). -- auch war mir nach dem Akzeptieren des auszahlenden Betrages nicht klar wann die Verbuchung (Gutschreibung) auf mein Konto erfolgen wuerde. Vielleicht koennte man dies erwaehnen und einen Zeitraum nennen, was somit dem Verkaeufer keinen Zweifel hinterlaesst. Ansonsten war ich sehr zufrieden mit dem Ablauf und wuerde den Service weiterhin benutzen oder weiterempfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja